Apakah Anda Menggunakan Teknologi yang Tepat?

Apakah kantor Anda terlihat seperti toko komputer? Apakah ada telepon VoIP, komputer, laptop, layar lebar, dan mouse mewah? Apakah Anda memiliki iPhone dan Blackberry? Setiap hari hampir semua yang kami lakukan sekarang melibatkan teknologi. Memilih teknologi yang tepat untuk melakukan pekerjaan saya tidak selalu mudah. Pernahkah Anda membuat pilihan yang salah? Sudahkah Anda mengizinkan konferensi video pelanggan saat Anda mengenakan kaos dengan logo yang kurang bagus di bagian depan?

Mengoptimalkan penggunaan teknologi adalah sesuatu yang harus Anda tangani sebagai individu. Misalnya, saya mengetahui bahwa saya memiliki ingatan jangka pendek yang buruk, jadi jika saya menerima panggilan telepon saat mengemudi, ada kemungkinan besar bahwa apa pun yang saya katakan kepada seseorang di telepon akan dilupakan atau dilewati. Jika Anda menelepon saya saat saya sedang mengemudi dan meminta untuk membuat janji Selasa depan, kemungkinan besar saya tidak akan berada di sana.

Saya telah belajar menjadi agak selektif dalam menjawab panggilan saat saya mengemudi karena alasan itu. Ketika saya menerima telepon dan penelepon meminta sesuatu yang tidak dapat saya lakukan saat mengemudi, saya meminta tindak lanjut email sehingga saya tidak akan lupa. Teknik ini berasal dari teman saya R.Bob Adams. Saya juga belajar bahwa lebih baik membiarkan seseorang beralih ke pesan suara dan menelepon mereka kembali dari tempat di mana saya siap membantu mereka. Banyak klien saya yang tahu apakah mengirimi saya SMS itu sesuatu yang singkat. Begitu mereka tahu saya akan menelepon kembali, mereka tidak keberatan. Jangan bersembunyi di balik teknologi, itu menjadi cacat alih-alih alat saat Anda melakukannya.

Yang benar adalah ketika kita sedang berkendara di jalan, sangat sedikit yang bisa kita lakukan untuk seseorang. Dalam skenario kasus terbaik, kami dapat menjawab pertanyaan sederhana. Dalam skenario terburuk, kami dapat memberikan jawaban yang salah karena kami tidak memiliki akses ke data. Anda mungkin menjadwalkan janji temu dan melupakan atau membuat janji lain yang tidak ingat pernah Anda penuhi. Anda bisa membuat keputusan berdasarkan data yang Anda ingat, itu tidak 100% akurat saat Anda mengingatnya, membiarkan uang masuk ke meja. Dalam setiap kasus, acara tersebut mengarah pada hasil yang kurang optimal bagi pelanggan, atasan, atau karyawan Anda.

Saat ini sangat mudah untuk memanfaatkan atau memanfaatkan teknologi secara berlebihan. Lihat saja semua hal yang bisa Anda dapatkan secara gratis. Dengan iPhone atau Blackberry Anda bisa mendapatkan email, pesan teks, pesan suara, jadwal janji temu dan gambar hampir di mana saja, kapan saja. Anda juga dapat mengunduh Skype secara gratis dan orang-orang dapat muncul di komputer Anda kapan saja mereka mau. Ada juga pesan instan yang dapat digunakan antara komputer dan ponsel Anda serta kalender bersama yang dapat dilihat siapa pun di Internet.

Saat memilih teknologi yang akan Anda gunakan setiap hari, penting untuk memahami apa yang Anda lakukan. Jika Anda tidak memiliki fokus dan pemasaran teks real Anda melakukan segalanya, Anda akan kesulitan memilih teknologi yang tepat untuk membuat hari Anda lebih baik. Jika ini Anda, saya sarankan membaca sesuatu seperti “Jadi, Sekarang Apa?” dan temukan fokus Anda. Pernahkah Anda melihat seseorang dengan dua atau tiga ponsel? Apakah ini benar-benar perlu? Mungkin untuk beberapa orang.

Jika Anda seorang penulis, Anda mungkin memerlukan semacam alat perekam suara atau memo pad yang mudah digunakan di ponsel Anda. Dengan cara ini Anda dapat merekam ide yang datang kepada Anda. Saya menggunakan “daftar tugas” saya untuk menambahkan ide. Jika Anda seorang wiraniaga, Anda pasti membutuhkan semacam kalender dan Pabrik Jam LED Jadwal Sholat Minimalis, Besar, kecil, harga ekonomis beberapa metode komunikasi seperti email, telepon seluler, dan pesan teks. Setiap orang harus memilih teknologi yang sesuai untuk mereka dan berhati-hati dalam menggunakan teknologi secara berlebihan.

Karena waktu adalah satu-satunya hal yang tidak dapat kita gantikan atau manfaatkan lebih banyak, teknologi menjadi alat penting untuk membuat waktu kita lebih produktif. Panggilan telepon yang memberi tahu klien bahwa Anda terlambat lima menit dapat menyelamatkan rapat. Panggilan telepon yang memberi tahu vendor bahwa Anda terlambat lima menit mungkin membuat mereka tetap tinggal dan menghemat perjalanan ke kantor mereka keesokan paginya. Semua yang kami lakukan dengan teknologi adalah tentang menghemat waktu. Bahkan artikel ini tentang menghemat waktu. Artikel ini adalah satu poin di mana saya dapat mengungkapkan ide-ide, dan satu poin di mana semua orang dapat membaca ide-ide ini.

Coba pikirkan tentang bagaimana kita berkomunikasi sebelum ada Internet. Jika saya ingin mengirimkan buletin ke semua klien saya, itu berarti saya harus menulisnya, mencetaknya, dan mengirimkannya. Saya tahu karena kami melakukannya dengan cara itu selama lebih dari 10 tahun. Sekarang saya dapat memposting ke blog atau situs web saya dan mengirimkan tautan melalui email dalam hitungan detik. Tantangannya sekarang adalah memastikan saya tidak membebani klien saya dan akhirnya membuang-buang waktu kita berdua, atau menyebabkan mereka mengabaikannya.

Saat Anda pergi ke dunia luar minggu ini, pertahankan fokus Anda dan gunakan semua teknologi yang tersedia untuk Anda semampu Anda, tanpa membiarkan teknologi mengambil alih. Pada akhirnya, pelanggan Anda bergantung pada Anda, dan Anda bertanggung jawab atas waktu yang dihabiskan dengan baik, bukan teknologi Anda.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *